受托银行办理住房公积金业务调查问卷(工商银行)
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1、(缴存)办理流程
1) 简便 32%7
2) 一般 36%8
3) 繁琐 32%7
2、(缴存)办理时间
1) 10分钟内 32%7
2) 20分钟内 36%8
3) 30分钟或以上 32%7
3、(缴存)服务态度
1) 满意 32%7
2) 一般 36%8
3) 不满意 32%7
4、(支取)取款流程
1) 简便 32%7
2) 一般 36%8
3) 繁琐 32%7
5、(支取)取款时间
1) 10分钟内 32%7
2) 20分钟内 36%8
3) 30分钟或以上 32%7
6、(支取)服务态度
1) 满意 32%7
2) 一般 36%8
3) 不满意 32%7
7、(贷款)办理流程
1) 简便 32%7
2) 一般 36%8
3) 繁琐 32%7
8、(贷款)办理时间
1) 5个工作日内 32%7
2) 10个工作日内 36%8
3) 15个工作日或以上 32%7
9、(贷款)服务态度
1) 满意 32%7
2) 一般 36%8
3) 不满意 32%7